Visszakapcsolás megrendelése

Pest megyei és budapesti fogyasztási helyek esetén


Kérjük, ettől eltérő területen lévő fogyasztási hely esetén kövesse az alábbi oldalon található folyamatot.

 
 
 
Fizetési hátralék miatt kikapcsolt helyek visszakapcsolása
 
 
 
Műszaki okból kikapcsolt felhasználási helyek visszakapcsolása

Változatlan műszaki feltételekkel történő visszakapcsolás


Változatlan műszaki feltételnek tekintjük:

  • ha nincs változás a csatlakozó vezeték nyomvonalában;
  • ha nincs rendelkezésre álló teljesítményváltozás (fogyasztásmérők száma sem változik);
  • mérőhely kiépítésének helyét nem változtatják meg.


A visszakapcsolás feltételei:

  • kérjük ügyfelünket, hogy a visszakapcsolás megrendelésekor az alábbi dokumentációt nyújtsa be személyesen vagy írásban: ajánlott szerelő által kiállított csatlakozó műszaki dokumentáció; 
  • a csatlakozó műszaki dokumentációra, hiba, vagy káreset után kérjük ráírni, hogy a bekapcsoláshoz szükséges hibaelhárítás, karbantartás/felújítás megtörtént;
  • a dokumentumot az info@aram.eon.hu címre küldje el, vagy adja le az ügyfélszolgálatunkon, ezután egyeztetett időpontban elvégezzük a hálózatra kapcsolási munkát. Tájékoztatjuk, hogy a munkavégzéskor a csatlakozó műszaki dokumentáció egy példányának a helyszínen kell lennie - kérjük, hogy ezt mutassa is be szerelőinknek. 
 
 
 

Eltérő műszaki feltételekkel történő visszakapcsolás 

Az Elosztói üzletszabályzatnak megfelelően igénybejelentést kell benyújtani, amelyben jeleznie kell, hogy a felhasználási hely káreset miatt leválasztásra került a hálózatról. Az igénybejelentéssel kapcsolatos teendőket itt megtalálja.