Ügyintézés

Milyen ügyekben kérhetek segítséget az Online ügyfélszolgálaton keresztül?

Kérdezzen tőlünk vagy küldje el nekünk észrevételeit csupán pár kattintással az Ügyintézés menüpontra kattintva. Válassza ki azt a témát, amiben segítségére lehetünk. Válaszunkat a lehető legrövidebb időn belül elküldjük az Ön által megadott e-mail címre.

 

Online ügyfélszolgálatunk Ügyintézés menüpontjában információt kaphat az alábbi témákban és elküldheti nekünk kérdéseit, kéréseit. 

  • ajánlatkérés
  • általános információkérés
  • cégjegyzéket érintő változások
  • cím változás
  • kapcsolattartó módosítása
  • név módosítás
  • átutalásos fizetés
  • bankszámla szám változás
  • csekk igénylése
  • csoportos beszedési megbízás
  • fizetéssel kapcsolatos egyéb kérdés
  • éves fogyasztás (MÉF) vagy szerződött mennyiség módosítása
  • folyamatban lévő üggyel kapcsolatos kérdése
  • háztartási méretű kiserőmű
    • Folyamatban lévő ügyintézés
    • Számlázás
    • Új igénylése
  • szerződés felmondás
  • szerződés hosszabbítása
  • új szerződés kötése (új fogyasztási helyre)
  • költözés, bérlőváltozás
  • műszaki ügyek
    • Teljesítményváltozás
    • Új bekapcsolás
  • részletfizetés, haladék igénylése
  • befizetése könyvelése
  • folyószámla egyenleg igazolás igénylése
  • számla másolat igénylése
  • számlaegyeztetés
  • tételes kimutatás igénylése
  • visszautalás
  • visszakapcsolás igénylése
  • kikapcsolás kifogásolása
  • szüneteltetés igénylése és lemondása 

 

Ha az Online ügyfélszolgálaton keresztül konkrét kérdéssel fordul hozzánk, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Kapcsolódó kérdések