Profil beállítások

Milyen értesítéseket kérhetek és hol tudom ezeket beállítani?

Értesítések

Személyre szabhatja, milyen esetekben kér értesítést Online ügyfélszolgálatunkon. A Beállítások/Értesítések és marketingnyilatkozat oldalon az alábbi típusú értesítéseket kérheti:

 

  • Bejelentkezés: sikeres bejelentkezés e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Kijelentkezés: kijelentkezésnél e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Jelszó módosítás: sikeres jelszómódosítás esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Szerződéses adatok módosítása: az adatok sikeres módosítása esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Mérőállás rögzítés: ha szerződése alapján diktálhat, sikeres mérőállás rögzítés esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Mértékadó Éves Fogyasztás (MÉF) módosítása: MÉF módosítás esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Hibás mérőállás rögzítés: ha szerződése alapján diktálhat, sikertelen mérőállás rögzítés esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Hibás bejelentkezés: sikertelen bejelentkezési kísérletnél e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Folyószámla egyenlegről: az aktuálisan kiválasztott partnerszámhoz tartozó folyószámla egyenlegről e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére az Ön által választott gyakorisággal.
  • Elektronikus felszólító levél beállítása: fennálló tartozás esetén automatikusan e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Új számla készült: számla elkészültéről e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Befizetések könyvelése: befizetések sikeres lekönyvelése esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Emlékeztető mérőállás rögzítésről: ha szerződése alapján diktálhat, úgy a mérőállás rögzítési időablak kezdőnapján és (amennyiben időközben nem történt mérőállás rögzítés) 4. napján e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
  • Értesítés tervezett üzemszünetről: értesítést küldünk a felhasználási helyét érintő tervezett áram- és gázszünetről a regisztrált e-mail címére.
  • SMS értesítés: tervezett áram- és gázszünet esetén SMS-ben is kérhet értesítést az Ön által megadott telefonszámra.

Kapcsolódó kérdések