Ha azt tapasztalja, hogy nincs áram vagy gáz, az alábbi térképen ellenőrizheti, hogy tervezett kimaradásról van-e szó, vagy üzemzavarról. Utóbbi esetben kérjük jelezze a hibát az ügyfélszolgálat hibabejelentőjénél. A szolgáltatás átmeneti szüneteltetése miatt kérjük megértését.
Adott településre keresve a lenyíló menüben megnézheti, hogy mely időpontban várható előre tervezett üzemszünet. A menü mellett a térképen megjelenő összegző pontok is jelzik az üzemszüneteket. A sárga összegző pontok áramszünetet, a kék pontok gázszünetet jelölnek. Ezeket a térkép jobb felső sarkában a pipák segítségével szűrheti is. Az időszakot is szűkítheti, átállíthatja a kereső alatti dátumszűrő segítségével.
