Hogyan tudja használni az appot?
- Töltse le az E.ON Ügyfélszolgálat alkalmazást a gyorsabb és kényelmesebb ügyintézésért.
- Az applikációba az online ügyfélszolgálati regisztrációjával (e-mail cím, jelszó) tud belépni.
Ha még nincs fiókja, pár perc alatt regisztrálhat az alábbi linken.
Ne maradjon le a fontosabb eseményekről, kérjen értesítést az alábbiakról:
Számlázás
- Új befizetésre váró számla érkezése
- A befizetett számla könyvelése, ami jelzi, hogy befogadtuk az összeget. Ez a befizetést követő pár napban történik meg.
- Fizetési emlékeztető, ami figyelmezteti Önt a számlái lejárata előtt 3 nappal az esedékességről. Ezzel elkerülheti, hogy kicsússzon a fizetési határidőből.
- Lejárt tartozásáról értesítés, amit a számla kiállítása után 55 nappal küldünk. Ezzel a szolgáltatás felfüggesztését kerülheti el.
Tervezett gázszünet
Hálózatkarbantartási munkálataink során szükség lehet a szolgáltatás ideiglenes szüneteltetésére. Kérhet értesítést a tervezett üzemszünetekről, hogy ne érje váratlanul a gázszünet.
