E.ON Ügyfélszolgálat alkalmazás versenypiaci földgázos ügyfeleinknek

 
 
 

Egyszerű, könnyen kezelhető,
kényelmes és átlátható.

 
 
 

Töltse le és intézze ügyeit online

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Hogyan tudja használni az appot?

 

  1. Töltse le az E.ON Ügyfélszolgálat alkalmazást a gyorsabb és kényelmesebb ügyintézésért.
  2. Az applikációba az online ügyfélszolgálati regisztrációjával (e-mail cím, jelszó) tud belépni.

 

Ha még nincs fiókja, pár perc alatt regisztrálhat az alábbi linken.

 
 
 

Ismerje meg az app fő funkcióit!

Diktálás

Hálózati azonosítójával évente van lehetősége diktálásra, amennyiben az Ön Elosztói Engedélyese az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. vagy a Dél-dunántúli Gázhálózati Zrt.

 
 
 
Mérőóraállás alkalmazás - E.ON
 
 
 

Számlázás

A Számlázás menüpontban visszanézheti a már befizetett és kiegyenlített számláit havi bontásban, egy évre visszamenőleg. 

Továbbá megtekintheti a számla részleteit vagy letöltheti a hitelesített számlaképet. 

 
 
 
Számlázás alkalmazás - E.ON
 
 
 

Értesítési beállítások

Ne maradjon le a fontosabb eseményekről, kérjen értesítést az alábbiakról: 

Számlázás
  • Új befizetésre váró számla érkezése 
  • A befizetett számla könyvelése, ami jelzi, hogy befogadtuk az összeget. Ez a befizetést követő pár napban történik meg. 
  • Fizetési emlékeztető, ami figyelmezteti Önt a számlái lejárata előtt 3 nappal az esedékességről. Ezzel elkerülheti, hogy kicsússzon a fizetési határidőből. 
  • Lejárt tartozásáról értesítés, amit a számla kiállítása után 55 nappal küldünk. Ezzel a szolgáltatás felfüggesztését kerülheti el. 
Tervezett gázszünet

Hálózatkarbantartási munkálataink során szükség lehet a szolgáltatás ideiglenes szüneteltetésére. Kérhet értesítést a tervezett üzemszünetekről, hogy ne érje váratlanul a gázszünet.

 
 
 
Ügyintézés értesítések - E.ON
 
 
 

Ügyfélszolgálati iroda kereső

Versenypiaci ügyfeleinket személyes ügyintézés esetén budapesti irodánkban várjuk: 1132 Budapest, Váci út 72-74. 

 
 
 
 
 
 

További funkciók

PIN kód beállítása ügyintézéshez

PIN kód segítségével gyorsíthatja a telefonos ügyintézést vagy más személy is intézheti ügyeit az Ön nevében. Ehhez állítsa be a minimum 5 számból álló PIN kódját a felhasználó azonosítójához.

Személyes adatok módosítása

Ellenőrizheti és módosíthatja személyes adatait a Profil menüpontban. Így nem marad le a fontos információkról, változásokról.

Számlamásolat letöltése

Elektronikus vagy papírszámlájáról számlamásolatot tölthet le az applikáción keresztül. Ehhez válassza ki a kívánt számlát az elmúlt egy év kiállított számlái közül és kattintson a Számlamásolat letöltésére.

Diktálási időszak naptárba helyezése

Elmentheti a telefon naptárjába a diktálási határidőket. Ez segíthet, hogy ne csússzon ki a diktálási időszakból. Az időpontokat a Legközelebbi diktálási időszak melletti naptár ikonra kattintva tudja elmenteni.

 
 
 

Töltse le az E.ON Ügyfélszolgálat alkalmazást!