Továbbra is érvényes, hogy a műszaki jellegű ügyekben az ügyfelek az illetékes áramszolgáltatóhoz – jelen esetben az E.ON társaságaihoz – fordulhatnak, míg az egyetemes szolgáltatással kapcsolatos ügyintézés az MVM Nextnél lehetséges. Erről további tájékoztatás az alábbi gomra kattintva olvasható.