E.ON Otthonangyal háztartási asszisztencia
Teljeskörű vészelhárítási szolgáltatások, kedvező havidíjért
Szakembereink a járványhelyzetben is az Ön rendelkezésére állnak. A megfelelő védőfelszerelésben érkeznek a vészhelyzet elhárítására. Keressen minket továbbra is bizalommal!
Miért válasszam az Otthonangyal szolgáltatást?
Vészhelyzet elhárítás
Háztartási vészhelyzetekben azonnali segítséget nyújtunk villanyszerelés, gázvezeték-szerelés, vízvezeték-szerelés és szennyvíz-kiömléssel járó csatornadugulás esetén.
Szakiparos ajánlás
Ha nincs vészhelyzet, csupán szakemberre van szüksége, akkor is számíthat ránk. Szolgáltatásunk másik közkedvelt eleme segítségével a legkeresettebb szakmák szakértőit ajánljuk Önnek.
0-24 órás elérhetőség
A nap 24 órájában, hétvégén és ünnepnapokon is hívható vonalat biztosítunk.
Egy számla
Egyben fizetheti az energiadíjat és a biztosítás havidíját, nincs plusz adminisztráció és sorban állás a postán.
Vészelhárítás egyszerűen
Otthonangyal
300 Ft / hó / ingatlan
A vészelhárítás 32.000 Ft / alkalom, évente háromszor igényelhető, tehát összesen 96 000 Ft értékig.
Az E.ON Áramszolgáltató Kft. az AEGON függő biztosításközvetítőjeként értékesíti az E.ON Otthonangyal szolgáltatást. Az E.ON Otthonangyal biztosítási szolgáltatásait az AEGON nyújtja. www.aegon.hu
Otthonangyal Csepp
499 Ft / hó / ingatlan
A vészelhárítás 32.000 Ft / alkalom, évente háromszor igényelhető, tehát összesen 96 000 Ft értékig.
Az E.ON Áramszolgáltató Kft. az AEGON függő biztosításközvetítőjeként értékesíti az E.ON Otthonangyal szolgáltatást. Az E.ON Otthonangyal biztosítási szolgáltatásait az AEGON nyújtja. www.aegon.hu
Gyakori kérdések az E.ON Otthonangyal és Otthonangyal Csepp szolgáltatásról
Mit értünk vészhelyzet alatt?
Vészhelyzetnek a kockázatviselési helyen lévő biztosított ingatlan részét képező gépészeti, műszaki berendezések meghibásodása, vagy egy váratlan külső mechanikai behatás következményeként jelentkező olyan helyzet, körülmény tekintendő, amely sürgős beavatkozást kíván a további károk és a balesetveszély megelőzése érdekében.
A vészhelyzet jellegének megállapításáról a Biztosítottal telefonon történő egyeztetés alapján a Biztosító dönt.
Felhívjuk figyelmét, hogy számtalan és sokféle vészelhárítási eset előfordulhat, ezért ezek teljes körű felsorolása nem lehetséges. Az alábbi példák, felsorolva a vészhelyzetek, és nem vészhelyzetnek nem minősülő esetek leggyakoribb eseteit, segíthetnek Önnek az esetleges háztartási problémák besorolásában:
Vészelhárítási helyzetek, költségvállalásos események (ügyfél részére díjmentes a biztosítási összeghatárig)
Villanyszerelés:
- Konyhában szikrázott a mennyezeti lámpa vezetéke a hálózati bekötésnél, a lakás egészében nincs áram
- A lakás főbiztosíték táblájánál durranás hallatszott, elment az áram a lakás két helyiségében
- A fürdőszobában égett szag van, nincs áram a lakás többi részében
Vízvezeték-szerelés:
- Az egyik fürdőszoba falon folyamatosan terjedő vizesedés észlelhető, csőtörés valószínűsíthető
- A konyhai mosogató alatti flexibilis csőből folyamatosan csepeg a víz, áztatja a fürdőszoba szekrényt
- Családi ház udvarán a kerti csap elzáró szelepe nem zárható el, folyik a víz
Dugulás-elhárítás:
- Konyhában a mosogatógép működése közben a mosogatóba jön vissza a víz
- Fürdőszobai kádban leengedett víz a padló összefolyón keresztül elárasztja a helyiséget
- Családi házban víz leengedés következtében az udvaron található a vízakna telítődik
Gázvezeték-szerelés:
- Konyhában gáztűzhely közelében gázszag érezhető, szakember megállapítása alapján a bekötővezetékből történik szivárgás
- Fűtés szezonon kívül a nappaliban gáz szag érezhető
- Előszobában gázszivárgás észlelhető / sistergés hallható, az előszobában nincsen gázkészülék
Vészhelyzetnek nem minősülő helyzetek, költségtérítéses események (ügyfél a szolgáltató felé közvetlenül rendezi)
Villanyszerelés:
- Fürdőszobai villany vízmelegítő nem ad meleg vizet
- A nappali egyik villanykapcsolója nem működik megfelelően
- Lakásban található lámpa izzója kiégett
Vízvezeték-szerelés:
- Fürdőszobai mosdó csaptelepe csepeg, csere szükséges
- Vízóránál található golyóscsap meghibásodás
- Családi ház főelzáró csapja nyitott állásban található, ennek ellenére nincs víz az egész házban
Dugulás-elhárítás:
- Konyhai mosogatóból történő lassú vízlefolyás
- Fürdőszoba padló összefolyóból szokatlan hangok és kellemetlen szagot érkeznek
- A kerti emésztő gödör nem volt az utóbbi időben tisztítva, ezért a házon belül dugulás észlelhető
Gázvezeték-szerelés:
- Konyhai gáztűzhely egyik gázrózsája nem működik
- CO jelző riasztása esetén más jelenség nem tapasztalható (pl. gázszag)
- Fürdőszobai átfolyós vízmelegítő nem kapcsol be, nem ad meleg vizet