Új ügyintézési felület - Videós ügyfélszolgálat

Nyitvatartás: H-P: 9:00 - 16:00

Jelenleg intézhető ügyek:

Áram

  • Számlázási ügyek, fizetés (folyószámla egyeztetés, részletfizetés kérés, részszámla módosítás)
  • Tartozásrendezés, ki- és visszakapcsolás miatti ügyintézés
  • Előrefizetős mérő (feltöltés és kódvásárlással kapcsolatos információ)
  • Műszaki ügyek (új bekapcsolás, teljesítmény módosítás, mérőcsere)
  • Költözés, átírás (ügyfélcsere)

Gáz

  • Műszaki ügyek (új bekapcsolás, mérőcsere)

Kérjük vegye figyelembe, hogy ezt az ügyintézési formát még csak teszteljünk. Egyelőre csak a fenti ügyekben tudunk segíteni. Számítson hosszabb várakozási időre.