Ügyfélszolgálati irodák
Változás a műszaki ügyintézéssel kapcsolatos vonalaink nyitvatartásában
Tájékoztatjuk, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk műszaki ügyintézéssel kapcsolatos vonalainak nyitvatartása 2022. november 3-tól az alábbiak szerint változott:
Hétfő: 8:00-20:00
Kedd: 8:00-16:00
Szerda: 8:00-16:00
Csütörtök: 8:00-16:00
Péntek: 8:00-16:00
Online ügyfélszolgálatunkon a nap 24 órájában kényelmesen és gyorsan, otthonából is intézheti az ügyeit a www.eon.hu/ugyintezes oldalon történő egyszerű regisztrációt követően.
Regisztráció nélküli ügyintézésre pedig alábbi oldalunkon van lehetősége.
Változás a lakossági energiaszolgáltatásban
A lakossági fogyasztóknak továbbra is biztosított a rezsicsökkentés, de a jövőben rezsicsökkentett áron fogyasztható villamos energia mértéke megváltozik.
Tovább részletek itt érhetők el:
Megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett nyitva vannak a személyes ügyfélszolgálati irodáink.
Felhívjuk figyelmüket, hogy személyes ügyintézésre csak előzetes időpontfoglalással van lehetőség.
Kérjük, az alábbiakat saját és kollégáink egészsége érdekében szíveskedjenek figyelembe venni a személyes ügyintézés során:
- pontosan és egyedül érkezzen
- 1 időponttal 1 ügy intézésére van lehetőség
- az időpontfoglalás 20 percre szól
- az ügyintézés során, az iroda területén a szájmaszk használatáról mindenki a saját biztonságérzetének megfelelően dönthet
- ajánlott továbbra is fenntartani a 1,5 méteres védőtávolságot
Ügyeiket továbbra is gyorsan és kényelmesen intézhetik online vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül:
Hogyan léphet velünk még kapcsolatba?
Online
Kérjük, lépjen be, illetve ha még
nem tette, akkor regisztráljon
online ügyfélszolgálatunkra.
Telefonon
Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 96 00
Vezetékes telefonról
06 52/ 512 400
Számlázási ügyekben
H: 8.00-20.00,
K-Sz-Cs-P: 8:00-18.00
Műszaki ügyintézéssel kapcsolatos ügyekben
H: 8.00-20.00,
K-Sz-Cs-P: 8:00-16.00
Hivatali kapu
EON: 603394757
EONEAS: 468470141
EONEDE: 544837154
EONEED: 343728994
EONETI: 645868928