Profil beállítások
Milyen értesítéseket kérhetek és hol tudom ezeket beállítani?
Személyre szabhatja, milyen esetekben kér értesítést Online ügyfélszolgálatunkon. A Beállítások/Értesítések és marketingnyilatkozat oldalon az alábbi típusú értesítéseket kérheti:
- Bejelentkezés: sikeres bejelentkezés e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Kijelentkezés: kijelentkezésnél e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Jelszó módosítás: sikeres jelszómódosítás esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Szerződéses adatok módosítása: az adatok sikeres módosítása esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Mérőállás rögzítés: ha szerződése alapján diktálhat, sikeres mérőállás rögzítés esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Mértékadó Éves Fogyasztás (MÉF) módosítása: MÉF módosítás esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Hibás mérőállás rögzítés: ha szerződése alapján diktálhat, sikertelen mérőállás rögzítés esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Hibás bejelentkezés: sikertelen bejelentkezési kísérletnél e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Folyószámla egyenlegről: az aktuálisan kiválasztott partnerszámhoz tartozó folyószámla egyenlegről e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére az Ön által választott gyakorisággal.
- Elektronikus felszólító levél beállítása: fennálló tartozás esetén automatikusan e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Új számla készült: számla elkészültéről e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Befizetések könyvelése: befizetések sikeres lekönyvelése esetén e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Emlékeztető mérőállás rögzítésről: ha szerződése alapján diktálhat, úgy a mérőállás rögzítési időablak kezdőnapján és (amennyiben időközben nem történt mérőállás rögzítés) 4. napján e-mailt küldünk a regisztrált e-mail címére.
- Értesítés tervezett üzemszünetről: értesítést küldünk a felhasználási helyét érintő tervezett áram- és gázszünetről a regisztrált e-mail címére.
- SMS értesítés: tervezett áram- és gázszünet esetén SMS-ben is kérhet értesítést az Ön által megadott telefonszámra.
