Elérhetőségek

 
 
 

Július 6-tól megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett újra nyitnak a központi személyes ügyfélszolgálati irodáink

Felhívjuk figyelmüket, hogy személyes ügyintézésre csak előzetes időpontfoglalással van lehetőség. 

Nyitvatartás: H–K–Cs–P: 10.00–14.00  Sz: 14.00–18.00

Központi irodáink listája Időpontot itt foglalhatnak

Kérjük, az alábbiakat saját és kollégáink egészsége érdekében szíveskedjenek figyelembe venni a személyes ügyintézés során:

  • csak előzetes időpontfoglalással tudjuk fogadni ügyfeleinket
  • pontosan és egyedül érkezzen
  • 1 időponttal 1 ügy intézésére van lehetőség
  • az időpontfoglalás 20 percre szól – amennyiben nem végeznénk személyesen az ügyintézéssel, írásban válaszoljuk meg a fennmaradt kéréseket
  • az ügyintézés során, az iroda területén viseljenek maszkot vagy kendőt
  • tartsák a 1,5 méteres védőtávolságot

Ügyeiket továbbra is gyorsan és kényelmesen intézhetik online, videós vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül:

Online ügyfélszolgálat Videós ügyfélszolgálat Telefonos ügyfélszolgálat
 
 
 
Áram
no_image

Online

Kérjük, lépjenek be, illetve ha még
nem tették, akkor regisztráljanak
Online ügyfélszolgálatunkra.

Belépek

Regisztráció

no_image

Videós ügyfélszolgálat

Kérdése van? Segítünk!

H-P: 9.00-16.00

Belépek

no_image

E-mailben

E-mailben
araminfo@eon.hu
aramhalozat@eon.hu

no_image

Telefonon

Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 96 00
H-K-Cs-P: 8.00-18.00,
Sz: 8.00-20.00

 

Vezetékes telefonról
06 52/ 512 400
H-K-Cs-P: 8.00-18.00,
Sz: 8.00-20.00

no_image
Ügyfélszolgálati irodák

 

Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

no_image
Hibabejelentés

Észak-dunántúli régió

06 80/ 533 533

Dél-dunántúli régió

06 80/ 205 020

Tiszántúli régió

06 80/ 210 310

no_image
Közvilágítás hibabejelentés
Közvilágítás hibabejelentés

no_image
Mérőállás bejelentése
Aktuális mérőállását online, SMS-ben és vezetékes telefonról jelentheti be.
Bejelentem

no_image

Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 97 11
H-K-Cs-P: 8.00-18.00, Sz: 8.00-20.00

no_image

Levélben
E.ON Ügyfélszolgálat
7602 Pécs, Pf. 197

no_image

Vezetékes telefonról
06 52/ 512 400
H-K-Cs-P: 8.00-18.00, Sz: 8.00-20.00

no_image

Faxon
E.ON Ügyfélszolgálat
06 72/ 501 208

Sajnáljuk, ha elégedetlen volt valamelyik szolgáltatásunkkal vagy ügyintézésünkkel.
A Panaszkezelési oldalunkon található űrlap segítségével egyszerűen leadhatja panaszát.

 

Bővebben

Számunkra nincs fontosabb az ügyfeleink, a lakosság és munkatársaink biztonságánál. Ezért szeretnénk lehetőséget teremteni arra, hogy egyszerűen, online módon, névtelenül is bejelenthesse.

Bővebben

Ha regisztrált szerelőre bízza otthona villamos hálózatának kiépítését, átalakítását vagy bővítését, biztos lehet benne, hogy a kivitelezés a hatályos előírások szerint, szakszerűen történik.

Bővebben

0. Panasz bejelentése
1. Költözés, átírás
2. Műszaki ügyek
      2.1. Új bekapcsolás, teljesítményváltozás vagy mérőleszerelés
      * - Vissza a főmenübe
3. Automata mérőállás diktálás
4. Számlaügyek, tartozás rendezése
     4.1. Automata tájékoztató az aktuális tartozásról
     4.2. Ügyintéző kapcsolása
5. Kártyás mérő, védendő fogyasztók
     5.1. Ismételt meghallgatás (Max. kétszer)
     5.2. Ügyintéző kapcsolása
6. Kiegészítő szolgáltatások
     6.1. E.ON Otthonangyal termékcsalád vagy Életenergia szolgáltatás
     * Vissza a főmenübe
7. Rezsiutalvány
9. English/Deutsch
     9.1. Angol
     9.2.Német

Gáz
no_image

Online

Kérjük, lépjenek be, illetve ha még
nem tették, akkor regisztráljanak
Online ügyfélszolgálatunkra.

Belépek

Regisztráció

no_image

Videós ügyfélszolgálat

Kérdése van? Segítünk!

H-P: 9.00-16.00

Belépek

no_image

E-mailben

E-mailben
gazinfo@eon.hu
gazhalozat@eon.hu

no_image

Telefonon

Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 97 11
H-K-Cs-P: 8.00-18.00,
Sz: 8.00-20.00

 

Vezetékes telefonról
06 52/ 512 401
H-K-Cs-P: 8.00-18.00,
Sz: 8.00-20.00

no_image
Ügyfélszolgálati irodák / E.ON Pontok

 

Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

no_image
Hibabejelentés

Dél-dunántúli régió

06 80/424 242

Közép-dunántúli régió

06 80/ 301 301

no_image

Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 96 00
H-K-Cs-P: 8:00-18.00, Sz: 8.00-20.00

no_image

Levélben
E.ON Ügyfélszolgálat
7602 Pécs, Pf. 197

no_image

Vezetékes telefonról
06 52/ 512 401
H-K-Cs-P: 8.00-18.00, Sz: 8.00-20.00

no_image

Faxon
E.ON Ügyfélszolgálat
06 72/ 503 100

Kaposvár
Guba Sándor u. 57.

Kedd: 9.00 – 11.00
Csütörtök: 9.00 – 11.00

Nagykanizsa
Király u. 1.

Hétfő: 8.00 – 11.30 / 13.00 – 14.30
Szerda: 8.00 – 11.30 / 13.00 – 14.30

Pápa
Szent István u. 1.

Kedd: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30
Csütörtök: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30

Pécs
Búza tér 8/a.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Siófok
Kisfaludy u. 18.

Kedd: 9.00 – 11.00
Csütörtök: 9.00 – 11.00

Szekszárd
Keselyűsi u. 2.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Székesfehérvár
Király sor 1/a.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Veszprém
Mártírok u. 9.

Kedd: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30
Csütörtök: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30

Zalaegerszeg
Kert u. 9.

Kedd: 9.00 – 12.00

Sajnáljuk, ha elégedetlen volt valamelyik szolgáltatásunkkal vagy ügyintézésünkkel. Számunkra fontos az ügyfeleink elégedettsége, ezért minden beérkező panaszt körültekintően vizsgálunk ki.

Bővebben

Ha regisztrált szerelőre bízza otthona gáz hálózatának kiépítését, átalakítását vagy bővítését, biztos lehet benne, hogy a kivitelezés a hatályos előírások szerint, szakszerűen történik.

Bővebben

0 Panasz bejelentése
1 Költözés, átírás
2 Műszaki ügyek
      2.1. Új bekapcsolás, teljesítményváltozás vagy mérőleszerelés
      2.2. Tájékoztatás karbantartás miatti áramszünetről
3 Automata mérőállás diktálás
4 Számlaügyek, tartozás rendezése
     4.1. Automata tájékoztató az aktuális tartozásról
     4.2. Ügyintéző kapcsolása
5 Kártyás mérő, védendő fogyasztók
6 Kiegészítő szolgáltatások
9 English/Deutsch
     9.1. Angol
     9.2. Német