Elérhetőségek

 
 
 
 
 
 

Rendkívüli diktálás

A 2022. augusztus 1-jei árváltozás miatt rendkívüli lehetőséget biztosítunk a mérőállás bediktálására 2022. július 26-a és augusztus 15-e között. Azon ügyfelek is megadhatják a mérőállásukat, akiknek nem most van a diktálási időszaka, vagy  az energiaszolgáltató állapítja meg a számlákban elszámolt havi részmennyiséget.

Kérjük, ügyeljen rá, hogy tényleges mérőállását pontosan diktálja be. Az eddigi fogyasztásától jelentősen eltérő mérőállást a számlázás során felülvizsgálhatjuk, és módosíthatjuk a hálózati elosztó leolvasása alapján.

Változás a lakossági energiaszolgáltatásban

A lakossági fogyasztóknak továbbra is biztosított a rezsicsökkentés, de a jövőben rezsicsökkentett áron fogyasztható villamos energia mértéke megváltozik.

Tovább részletek itt érhetők el:

https://www.mvmnext.hu/lakossagirezsi

 

Fontos információ Sberbankos ügyfeleinknek

Értesítjük Sberbankos ügyfeleinket, hogy mivel az MNB visszavonta a Sberbank működési engedélyét, ezért a csoportos beszedési megbízások és a visszautalások nem teljesülnek.

Ahhoz, hogy továbbra is élni tudjon a csoportos beszedési megbízás előnyeivel, kérjük, aktuális számlavezető bankjánál adjon új megbízást.

Az átmeneti időszakban átutalással tudja rendezni a számláját. A visszautalások zavartalan működése érdekében kérjük, rögzítse online ügyfélszolgálatunkon új bankszámlaszámát vagy vegye fel velünk a kapcsolatot egyéb elérhetőségeink egyikén.
 

Megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett nyitva vannak a személyes ügyfélszolgálati irodáink.

Felhívjuk figyelmüket, hogy személyes ügyintézésre csak előzetes időpontfoglalással van lehetőség.

Kérjük, az alábbiakat saját és kollégáink egészsége érdekében szíveskedjenek figyelembe venni a személyes ügyintézés során:

  • pontosan és egyedül érkezzen
  • 1 időponttal 1 ügy intézésére van lehetőség
  • az időpontfoglalás 20 percre szól
  • az ügyintézés során, az iroda területén a szájmaszk használatáról mindenki a saját biztonságérzetének megfelelően dönthet
  • ajánlott továbbra is fenntartani a 1,5 méteres védőtávolságot

Ügyeiket továbbra is gyorsan és kényelmesen intézhetik online, videós vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül:

 
 
 

Hogyan léphetnek velünk kapcsolatba?

Áram
no_image
no_image
no_image
no_image
no_image

 

Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

Gáz
no_image
no_image
no_image
no_image
no_image

 

Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

Kaposvár
Guba Sándor u. 57.

Kedd: 9.00 – 11.00
Csütörtök: 9.00 – 11.00

Nagykanizsa
Király u. 1.

Hétfő: 8.00 – 11.30 / 13.00 – 14.30
Szerda: 8.00 – 11.30 / 13.00 – 14.30

Pápa
Szent István u. 1.

Kedd: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30
Csütörtök: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30

Pécs
Búza tér 8/a.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Siófok
Kisfaludy u. 18.

Kedd: 9.00 – 11.00
Csütörtök: 9.00 – 11.00

Szekszárd
Keselyűsi u. 2.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Székesfehérvár
Király sor 1/a.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Veszprém
Mártírok u. 9.

Kedd: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30
Csütörtök: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30

Zalaegerszeg
Kert u. 9.

Kedd: 9.00 – 12.00