Elérhetőségek

 
 
 

Megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett, nyitva vannak személyes ügyfélszolgálati irodáink

Felhívjuk figyelmüket, hogy  szeptember 21-től személyes ügyintézésre csak előzetes időpontfoglalással lesz lehetőség.

Ügyfélszolgálati irodáink listája és nyitvatartása Időpontot itt foglalhatnak

Kérjük, az alábbiakat saját és kollégáink egészsége érdekében szíveskedjenek figyelembe venni a személyes ügyintézés során:

  • pontosan és egyedül érkezzen
  • 1 időponttal 1 ügy intézésére van lehetőség
  • az időpontfoglalás 20 percre szól
  • az ügyintézés során, az iroda területén kötelező a szájmaszk használata (31/2020. (IX. 18.) Korm. rendelet 1.§.) 
  • tartsák a 1,5 méteres védőtávolságot

Ügyeiket továbbra is gyorsan és kényelmesen intézhetik online, videós vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül:

Online ügyfélszolgálat Videós ügyfélszolgálat Telefonos ügyfélszolgálat
 
 
 
Áram
no_image

Online

Kérjük, lépjenek be, illetve ha még
nem tették, akkor regisztráljanak
Online ügyfélszolgálatunkra.

Belépek

Regisztráció

no_image

Videós ügyfélszolgálat

Kérdése van? Segítünk!

H-P: 9.00-16.00

Belépek

no_image

E-mailben

E-mailben
araminfo@eon.hu
aramhalozat@eon.hu

no_image

Telefonon

Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 96 00
H-K-Cs-P: 8.00-18.00,
Sz: 8.00-20.00

 

Vezetékes telefonról
06 52/ 512 400
H-K-Cs-P: 8.00-18.00,
Sz: 8.00-20.00

no_image

Hivatali kapu

EON: 603394757
EONEAS: 468470141
EONEDE: 544837154
EONEED: 343728994
EONETI: 645868928

no_image
Ügyfélszolgálati irodák

 

Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

no_image
Hibabejelentés

Észak-dunántúli régió

06 80/ 533 533

Dél-dunántúli régió

06 80/ 205 020

Tiszántúli régió

06 80/ 210 310

no_image
Közvilágítás hibabejelentés
Közvilágítás hibabejelentés

no_image
Mérőállás bejelentése
Aktuális mérőállását online, SMS-ben és vezetékes telefonról jelentheti be.
Bejelentem

no_image

Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 97 11
H-K-Cs-P: 8.00-18.00, Sz: 8.00-20.00

no_image

Levélben
E.ON Ügyfélszolgálat
7602 Pécs, Pf. 197

no_image

Vezetékes telefonról
06 52/ 512 400
H-K-Cs-P: 8.00-18.00, Sz: 8.00-20.00

no_image

Faxon
E.ON Ügyfélszolgálat
06 72/ 501 208

Sajnáljuk, ha elégedetlen volt valamelyik szolgáltatásunkkal vagy ügyintézésünkkel.
A Panaszkezelési oldalunkon található űrlap segítségével egyszerűen leadhatja panaszát.

 

Bővebben

Számunkra nincs fontosabb az ügyfeleink, a lakosság és munkatársaink biztonságánál. Ezért szeretnénk lehetőséget teremteni arra, hogy egyszerűen, online módon, névtelenül is bejelenthesse.

Bővebben

Ha regisztrált szerelőre bízza otthona villamos hálózatának kiépítését, átalakítását vagy bővítését, biztos lehet benne, hogy a kivitelezés a hatályos előírások szerint, szakszerűen történik.

Bővebben

0. Panasz bejelentése
1. Költözés, átírás
2. Műszaki ügyek
      2.1. Új bekapcsolás, teljesítményváltozás vagy mérőleszerelés
      * - Vissza a főmenübe
3. Automata mérőállás diktálás
4. Számlaügyek, tartozás rendezése
     4.1. Automata tájékoztató az aktuális tartozásról
     4.2. Ügyintéző kapcsolása
5. Kártyás mérő, védendő fogyasztók
     5.1. Ismételt meghallgatás (Max. kétszer)
     5.2. Ügyintéző kapcsolása
6. Kiegészítő szolgáltatások
     6.1. E.ON Otthonangyal termékcsalád vagy Életenergia szolgáltatás
     * Vissza a főmenübe
7. Rezsiutalvány
9. English/Deutsch
     9.1. Angol
     9.2.Német

Gáz
no_image

Online

Kérjük, lépjenek be, illetve ha még
nem tették, akkor regisztráljanak
Online ügyfélszolgálatunkra.

Belépek

Regisztráció

no_image

Videós ügyfélszolgálat

Kérdése van? Segítünk!

H-P: 9.00-16.00

Belépek

no_image

E-mailben

E-mailben
gazinfo@eon.hu
gazhalozat@eon.hu

no_image

Telefonon

Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 97 11
H-K-Cs-P: 8.00-18.00,
Sz: 8.00-20.00

 

Vezetékes telefonról
06 52/ 512 401
H-K-Cs-P: 8.00-18.00,
Sz: 8.00-20.00

no_image

Hivatali kapu

EONEDD KRID: 343848709
EONEKO KRID: 148877953
EONEEM: 664420702

no_image
Ügyfélszolgálati irodák / E.ON Pontok

 

Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

no_image
Hibabejelentés

Dél-dunántúli régió

06 80/424 242

Közép-dunántúli régió

06 80/ 301 301

no_image

Mobiltelefonról
06 20/30/70/ 459 96 00
H-K-Cs-P: 8:00-18.00, Sz: 8.00-20.00

no_image

Levélben
E.ON Ügyfélszolgálat
7602 Pécs, Pf. 197

no_image

Vezetékes telefonról
06 52/ 512 401
H-K-Cs-P: 8.00-18.00, Sz: 8.00-20.00

no_image

Faxon
E.ON Ügyfélszolgálat
06 72/ 503 100

Kaposvár
Guba Sándor u. 57.

Kedd: 9.00 – 11.00
Csütörtök: 9.00 – 11.00

Nagykanizsa
Király u. 1.

Hétfő: 8.00 – 11.30 / 13.00 – 14.30
Szerda: 8.00 – 11.30 / 13.00 – 14.30

Pápa
Szent István u. 1.

Kedd: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30
Csütörtök: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30

Pécs
Búza tér 8/a.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Siófok
Kisfaludy u. 18.

Kedd: 9.00 – 11.00
Csütörtök: 9.00 – 11.00

Szekszárd
Keselyűsi u. 2.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Székesfehérvár
Király sor 1/a.

Kedd: 8.00 – 12.00
Csütörtök: 8.00 – 12.00

Veszprém
Mártírok u. 9.

Kedd: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30
Csütörtök: 8.30 – 11.30 / 12.30 – 14.30

Zalaegerszeg
Kert u. 9.

Kedd: 9.00 – 12.00

Sajnáljuk, ha elégedetlen volt valamelyik szolgáltatásunkkal vagy ügyintézésünkkel. Számunkra fontos az ügyfeleink elégedettsége, ezért minden beérkező panaszt körültekintően vizsgálunk ki.

Bővebben

Ha regisztrált szerelőre bízza otthona gáz hálózatának kiépítését, átalakítását vagy bővítését, biztos lehet benne, hogy a kivitelezés a hatályos előírások szerint, szakszerűen történik.

Bővebben

0 Panasz bejelentése
1 Költözés, átírás
2 Műszaki ügyek
      2.1. Új bekapcsolás, teljesítményváltozás vagy mérőleszerelés
      2.2. Tájékoztatás karbantartás miatti áramszünetről
3 Automata mérőállás diktálás
4 Számlaügyek, tartozás rendezése
     4.1. Automata tájékoztató az aktuális tartozásról
     4.2. Ügyintéző kapcsolása
5 Kártyás mérő, védendő fogyasztók
6 Kiegészítő szolgáltatások
9 English/Deutsch
     9.1. Angol
     9.2. Német