Számlázási ügyek, fizetés
Számlák megtekintése, egyenleg
Számlákat és az aktuális egyenleget legegyszerűbben Online ügyfélszolgálatunkon tekinthetik meg.
Átutalás
Számlák kifizetésére az átutalásos fizetési módot javasoljuk.
Tudnivalók az átutaláshoz
- Bankszámlaszámunkat a számla első oldalán találják.
- A közlemény rovatba mindenképpen írják be a partnerszámot, valamint a befizetésre kerülő számla sorszámát. Kérjük, fokozottan figyeljenek az adatok pontos megadására, hogy a befizetéseket egyértelműen be tudjuk azonosítani.
- Több számla befizetéséhez minden egyes számlához külön utalást kell indítani.
Visszautalás
Amennyiben visszautalás történt számlájukra, azonban nehézségekbe ütköznek a visszautalt összeghez tartozó számlák beazonosításával, keressenek minket elérhetőségeinken.
Az egyértelmű beazonosításhoz a következő adatokra van szükségünk:
- Visszautalás dátuma
- Visszautalt összeg
- Az utalás közlemény rovata, pl.: FB01-0123456789 FA012345678901