Partner kapcsolatok információs központ

 
 
 
Elérhetőségek

A sikeres beszélgetéshez kérjük minden esetben adja meg 5 jegyű VETr azonosítóját.

 

+36 96 616 360  

 

Telefonos menüpont:

  • 1 - Plombabontás (csak érvényes FAM vizsga és megállapodás megléte esetén)
  • 2 - Szakmai kérdések igénybejelentéssel kapcsolatban
  • 3 - Folyamatban levő igények
  • 4 - bekapcsoljuk.eon.hu felület használatával kapcsolatos kérdések

 

Az új telefonos csatorna 2., 3., 4. menüpontján várjuk mindazokat a kérdéseket, amiket eddig az E.ON ügyfélszolgálati irodák munkatársaitól tudott megkérdezni.
Például:

  • POD szám a teljesítmény növekedéshez, hogy be tudjam nyújtani a bekapcsoljuk.hu-n az igényemet? (Ehhez az ügyfél felhasználó azonosítója, neve és felhasználási címe szükséges!)
  • Bonyolultnak érzem az ügyet, mielőtt beadom szeretnék egyeztetni.
  • Hogy áll az igényem, folyamatban levő ügyem?
  • Mikor és ki kapta meg a szerződést?
  • Visszaérkezett-e a szerződés? 
no_image
no_image