Navigáció: FőoldalNavigáció: Online ügyintézésNavigáció: Áram információkNavigáció: Földgáz infromációkNavigáció: Az E.ON-rólNavigáció: Ajánlatot kérek


Dél-dunántúli régió


Ünnepi nyitva tartás változás!
Személyes Ügyfélszolgálati irodák Központi Irodáink (megyeszék- helyen) Fiók Irodáink
(kistérségi)
2017. március 15. (szerda)
Zárva
2017. március 13. - március 17.
(hétfő - péntek)
Letöltés: Nyitva tartásunk 2017. március 13. - március 17. között
Telefonos Ügyfélszolgálatunk
2017. március 15. (szerda)
Zárva
2017. március 13, 14, 16, 17.
(hétfő, kedd, csütörtök, péntek)
7:30 - 20:00-ig
Tájékoztatjuk, hogy személyes ügyfélszolgálati irodáink áprilisi nyitva tartás változásaival kapcsolatban, az alábbi linkeken tájékozódhat:
Nyitva tartásunk 2017. április 17. - április 21. között

Általános ügyintézés

Vezetékes telefonról Telefonszám
Hívható
ügyfélszolgálat* (helyi tarifáért) 06-40-545-545
H-P 7.30-20
* Az ügyfélszolgálat 06-40-es telefonszáma mobiltelefonról nem elérhető.


Mobiltelefonról Telefonszám
Hívható
ügyfélszolgálat (normál díjas) 06-20-45-99-600
H-P 7.30-20
ügyfélszolgálat (normál díjas) 06-30-45-99-600
H-P 7.30-20
ügyfélszolgálat (normál díjas) 06-70-45-99-600
H-P 7.30-20


Mérőállás bejelentés

  Telefonszám
Hívható
Vezetékes telefonról* (ingyenes) 06-80-210-211
0-24
Mobiltelefonról sms-en 06-30-3-444-999
0-24
* A mérőállás-bejelentés 06-80-as telefonszáma mobiltelefonról nem elérhető.


Hibabejelentés

  Telefonszám
Hívható
Vezetékes telefonról (ingyenes) 06-80-20-50-20
0-24
Mobiltelefonról 06-80-20-50-20
0-24


Egyéb elérhetőségeink

Formátum Elérhetőség
E-mail-en
(egyetemes szolgáltatással kapcsolatban)
araminfo@eon.hu
E-mail-en
(hálózattal kapcsolatos ügyekben)
aramhalozat@eon.hu
Levélben E.ON Ügyfélszolgálat
7602 Pécs, Pf. 197
Faxon E.ON Ügyfélszolgálat
06-72-50-12-08

Kérjük, a gyors és hatékony ügyintézés érdekében készítse elő a számláján szereplő felhasználó azonosítóját, - mely a számla jobb felső részén található 10 jegyű szám!


Ügyfélszolgálati irodák

Az Ön közelében, az Ön kényelméért!
Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

A település címe mellett található szürke ikon ()segítségével megtekintheti, hogy az ügyfélszolgálat pontosan hol található az adott településen belül.
Szürke színnel kiemeltük irodáinkat, amelyek a hét minden munkanapján várják Önt!


Ünnepi nyitva tartás változás!
Személyes Ügyfélszolgálati irodák Központi Irodáink (megyeszék- helyen) Fiók Irodáink
(kistérségi)
2017. március 15. (szerda)
Zárva
2017. március 13. - március 17.
(hétfő - péntek)
Letöltés: Nyitva tartásunk 2017. március 13. - március 17. között
Telefonos Ügyfélszolgálatunk
2017. március 15. (szerda)
Zárva
2017. március 13, 14, 16, 17.
(hétfő, kedd, csütörtök, péntek)
7:30 - 20:00-ig
Tájékoztatjuk, hogy személyes ügyfélszolgálati irodáink áprilisi nyitva tartás változásaival kapcsolatban, az alábbi linkeken tájékozódhat:
Nyitva tartásunk 2017. április 17. - április 21. között


Ügyfélszolgálati iroda címe
hétfő
kedd
szerda
csüt
péntek
Barcs
Erkel Ferenc utca 1.
13-18
-
-
-
8-13
Bóly
Hősök tere 1.
-
14-18
-
9-13
-
Bonyhád
Széchenyi tér 4.
13-18
-
-
9-14
-
Csurgó
Csurgó, Csokonai u. 18-20.
-
14-18
-
8-12
-
Dombóvár
Hunyadi tér 34.
-
-
14-19
-
8-13
Dunaújváros
Vasmű út 4/b.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Enying
Bocskai út 4.
14-18
-
-
-
8-14
Fonyód
Ady u. 31.
13-18
-
-
9-14
-
Kaposvár
Hársfa utca 1.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Keszthely
Georgikon u. 24.
8-14
-
14-18
-
-
Komló
Berek u. 6/a.
-
13-18
-
9-14
-
Letenye
Kossuth L. u. 10.
-
14-18
-
-
8-12
Marcali
Marczali Henrik u. 1/C Sarok üzletház 3. üzlete, az élelmiszer áruház parkolójával szemben.
-
9-14
-
13-18
-
Mohács
Szent István u. 9.
9-14
-
12-18
-
9-14
Nagyatád
Aradi u. 2. Torma üzletház
13-18
-
-
-
8-13
Nagykanizsa
Zrínyi u. 32.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Paks
Dózsa Gy. u. 11.
-
13-18
-
-
9-14
Pécs
Búza tér 8/a.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Pécsvárad
Rákóczi út 7.
9-13
-
-
14-18
-
Sárbogárd
Csík u. 1/D.
-
9-15
14-18
-
-
Sásd
Kaposvári út 3.
9-13
-
14-18
-
-
Sellye
Köztársaság tér, Tornyos ház
-
-
14-18
-
9-13
Siklós
Felszabadulás u. 9.
-
12-18
-
-
9-13
Siófok
Kisfaludy u. 18.
-
12-18
-
9-15
-
Szekszárd
Széchenyi u. 41.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Szentlőrinc
Pécsi út 6.
9-13
-
14-18
-
-
Szigetvár
József Attila u. 83.
9-15
-
14-18
-
-
Tab
Kossuth L. u. 86.
-
-
14-18
-
9-13
Tamási
Szabadság u. 56.
12-18
-
-
9-14
-
Tolna
Sport u 15
-
9-13
-
14-18
-


E.ON Pontok

A Magyar Posta által működtetett E.ON Ponton az alábbi szolgáltatásokkal állunk rendelkezésére:

1. Helyben elolvashatja az E.ON Energiaszolgáltató Kft. üzletszabályzatait:

  • földgáz egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata mellékletekkel és függelékekkel (földgáz ellátási területen működő E.ON Pont esetén),
  • villamos energia egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata mellékletekkel és függelékekkel (villamos-energia ellátási területen működő E.ON Pont esetén).

2. Elérhetőek nyomtatványaink és tájékoztató anyagaink.

3. Panaszt jelenthet be.
Panasznak tekintendő minden olyan felhasználói megkeresés, amely egyéni (vélt vagy valós) jogsérelem vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul, vagy a felhasználónak a szolgáltatóhoz intézett korábbi reklamációjára megtett intézkedése ellen, vagy éppen a várt intézkedés elmaradása miatt.
Nem minősül panasznak az olyan kérelem, megkeresés, amely a felhasználó E.ON Energiaszolgáltató Kft.-vel fennálló, villamos-energia szolgáltatással összefüggő jogviszonyával, annak létrehozásával, tartalmával, megszüntetésével összefüggő egyéni, a felhasználót érintő igény elintézésére irányul.

E.ON Pontok nyitva tartása:

Postahely neve, címe
hétfő
kedd
szerda
csüt
péntek
Balatonboglár 1. számú posta
Balatonboglár, Szabadság utca 2.
8-18
-
8-17
-
-
Balatonlelle posta
Balatonlelle Ady Endre utca 2.
8-16
-
8-18
-
-
Bátaszék posta
Bátaszék, Szentháromság tér 1.
8-18
-
8-16
-
-
Bugyi posta
Bugyi, Templom út 5.
8-18
-
8-16
-
-
Dunaföldvár posta
Dunaföldvár, Kossuth Lajos utca 15.
8-16
-
8-18
-
-
Dunavarsány posta
Dunavarsány, Kossuth Lajos utca 38.
8-18
-
8-16
-
-
Kozármisleny posta
Kozármisleny, Március 15. tér 1.
8-18
-
8-17
-
-
Nagybárkány posta
Nagybárkány, Petőfi út 67.
8-12
12:30-18
-
8-12
12:30-15
-
-
Ócsa posta
Ócsa, Szabadság tér 3.
8-18
-
8-16
-
-
Pusztaszabolcs posta
Pusztaszabolcs, Sport utca 15.
8-18
-
8-16
-
-
Taksony posta
Taksony, Wesselényi Miklós utca 1.
8-18
-
8-16
-
-


A Panasziroda elérhetősége

Formátum Elérhetőség
E-mail-en panasziroda@eon.hu
Levélben Panasziroda,
7602 Pécs, Pf. 197