Navigáció: FőoldalNavigáció: Online ügyintézésNavigáció: Áram információkNavigáció: Földgáz információk Navigáció: Az E.ON -ról



Észak-dunántúli régió

Általános ügyintézés

Vezetékes telefonról Telefonszám
Hívható
ügyfélszolgálat* (helyi tarifáért) 06-40-220-220
H-P 7.30-20
* Az ügyfélszolgálat 06-40-es telefonszáma mobiltelefonról nem elérhető.


Mobiltelefonról Telefonszám
Hívható
ügyfélszolgálat (normál díjas) 06-20-45-99-666
H-P 7.30-20
ügyfélszolgálat (normál díjas) 06-30-45-99-666
H-P 7.30-20
ügyfélszolgálat (normál díjas) 06-70-45-99-666
H-P 7.30-20


Mérőállás bejelentés

  Telefonszám
Hívható
Vezetékes telefonról* (ingyenes) 06-80-210-211
0-24
Mobiltelefonról sms-en 06-30-3-444-999
0-24
* A mérőállás-bejelentés 06-80-as telefonszáma mobiltelefonról nem elérhető.


Hibabejelentés

  Telefonszám
Hívható
Vezetékes telefonról (ingyenes) 06-80-533-533
0-24
Mobiltelefonról 06-80-533-533
0-24


Egyéb elérhetőségeink

Formátum Elérhetőség
E-mail-en
(egyetemes szolgáltatással kapcsolatban)
araminfo@eon.hu
E-mail-en
(hálózattal kapcsolatos ügyekben)
aramhalozat@eon.hu
Levélben E.ON Ügyfélszolgálat
7602 Pécs, Pf. 197
Faxon E.ON Ügyfélszolgálat
06-96-521-810

Kérjük, a gyors és hatékony ügyintézés érdekében készítse elő a számláján szereplő felhasználó azonosítóját, - mely a számla jobb felső részén található 10 jegyű szám!


Ügyfélszolgálati irodák

Az Ön közelében, az Ön kényelméért!
Keresse meg az Ön lakóhelyéhez legközelebb eső irodát!

A település címe mellett található szürke ikon ()segítségével megtekintheti, hogy az ügyfélszolgálat pontosan hol található az adott településen belül.
Szürke színnel kiemeltük irodáinkat, amelyek a hét minden munkanapján várják Önt!


Ügyfélszolgálati iroda címe
hétfő
kedd
szerda
csüt
péntek
Ajka
Szabadság tér 20. 41-es üzlet Héliosz üzletház
8-13
-
-
13-18
-
Balatonalmádi
Martinovics u. 2.
-
12-18
-
8-14
-
Balatonfüred
Jókai u. 5
-
-
14-18
-
8-14
Bicske
Kisfaludy u. 60.
-
-
14-18
-
9-13
Celldömölk
Kisfaludy u. 9.
-
10-18
-
9-15
9-13
Csorna
Szent István tér 19.
9-15
-
14-18
9-14
-
Devecser
Kossuth u. 2.
-
-
14-18
-
8-14
Ercsi
Fő utca 20
8-12
-
14-18
-
-
Esztergom
Móricz Zs u. 19.
12-18
9-15
-
9-14
-
Győr
Fehérvári út 3. (Interspar Center)
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Kápolnásnyék
Tó u. 20.
-
8-12
-
11-18
-
Kapuvár
Gesztenye sor 5.
-
9-15
-
14-18
-
Kisbér
Széchenyi u. 36.
-
-
14-18
-
9-13
Komárom
Igmándi út 6. Korona Udvar (DM mögött)
9-15
-
-
12-18
-
Körmend
Kandó Kálmán utca 2.
9-14
-
14-18
-
9-13
Kőszeg
Kőszeg Rajnis u. 11
-
13-18
-
9-14
-
Lenti
Szabadság tér 4.
13-18
-
-
9-14
-
Mór
Wekerle Sándor u. 9.
11-18
-
-
-
8-13
Mosonmagyaróvár
Erkel Ferenc u.10. (a volt Engelsz Frigyes utca)
-
12-18
-
9-14
9-13
Oroszlány
2840 Oroszlány, Rákóczi F.u. 73/4. (hrsz:1641)
9-15
-
-
12-18
-
Pannonhalma
Dallos u. 2 .
-
14-18
-
-
9-13
Pápa
Pápa, Szent István u 9.
10-18
-
-
-
8-13
Sárvár
Hunyadi u. kisipari üzletsor
9-15
-
14-18
-
9-13
Sopron
Verö József. u. 1. (Sopron Inkubátorház)
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Sümeg
Kossuth Lajos u. 6. Udvari Üzletsor
-
13-18
-
-
9-14
Székesfehérvár
Király sor 1/a.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Szentgotthárd
Hunyadi u. 5.
-
13-18
-
9-14
-
Szombathely
Semmelweis Ignác u. 4-6.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Tapolca
Fő tér 11.
-
10-18
-
8-14
-
Tata
Ady Endre u. 29.
-
12-18
-
-
9-13
Tatabánya
Március 15. út 11.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Tét
Fö u. 111.
9-13
-
14-18
-
-
Várpalota
Szent Imre u. 11.
-
14-18
-
8-15
-
Vasvár
Petöfi S. u. 2.
-
-
14-18
-
9-14
Veszprém
Kossuth L. u. 6.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Zalaegerszeg
Kert utca 9.
8-16
8-16
13-20
8-15
8-14
Zalaszentgrót
Nefelejcs u. 1.
13-18
-
-
9-14
-
Zirc
Zirc, Fáy u. 7.
-
14-18
-
9-15
-


E.ON Pontok

A Magyar Posta által működtetett E.ON Ponton az alábbi szolgáltatásokkal állunk rendelkezésére:

1. Helyben elolvashatja az E.ON Energiaszolgáltató Kft. üzletszabályzatait:

  • Földgáz egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata mellékletekkel és függelékekkel (földgáz ellátási területen működő E.ON Pont esetén)
  • Villamos energia egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata mellékletekkel és függelékekkel (villamos-energia ellátási területen működő E.ON Pont esetén)

2. Elérhetőek nyomtatványaink és tájékoztató anyagaink.

3. Panaszt jelenthet be.
Panasznak tekintendő minden olyan felhasználói megkeresés, amely egyéni (vélt vagy valós) jogsérelem vagy érdeksérelem megszüntetésére irányul, vagy a felhasználónak a szolgáltatóhoz intézett korábbi reklamációjára megtett intézkedése ellen, vagy éppen a várt intézkedés elmaradása miatt. Nem minősül panasznak az olyan kérelem, megkeresés, amely a felhasználó E.ON Energiaszolgáltató Kft.-vel fennálló, villamos-energia szolgáltatással összefüggő jogviszonyával, annak létrehozásával, tartalmával, megszüntetésével összefüggő egyéni, a felhasználót érintő igény elintézésére irányul.

E.ON Pontok nyitva tartása:

Postahely neve, címe
hétfő
kedd
szerda
csüt
péntek
Ács posta
Ács, Posta köz 2
8-18
-
8-16
-
-
Berhida posta
Berhida, Kossuth Lajos utca 18.
8-18
-
8-16
-
-
Csákvár posta
Csákvár, Kossuth utca 23.
8-16
-
8-18
-
-
Dorog 1. számú posta
Dorog, Mária út 31/d
8-18
-
8-18
-
-
Gárdony 1. számú posta
Gárdony, Szabadság út 12.
8-18
-
8-16
-
-
Győrújbarát posta
Győrújbarát, Liszt Ferenc utca 3.
8-18
-
8-16
-
-
Jánossomorja 1. számú posta
Jánossomorja, Vasút utca 29.
8-18
-
8-16
-
-
Martonvásár posta
Martonvásár, Szent László utca 1.
8-16
-
8-18
-
-
Nyergesújfalu 1. számú posta
Nyergesújfalu, Kossuth Lajos utca 52.
8-18
-
8-16
-
-
Tát posta
Tát, Fő út 120/A
8-18
-
8-16
-
-
Velence 1. számú posta
Velence, Fő tér 2.
8-16
-
8-18
-
-


A Panasziroda elérhetősége

Formátum Elérhetőség
E-mail-en panasziroda@eon.hu
Levélben Panasziroda,
7602 Pécs, Pf. 197